NAGABA - polski producent obuwia

 

Nagaba - polski producent obuwia wysokiej jakości


Nagaba jest spółką rodziną założona w 1993 r. w Krapkowicach-Otmęcie. W pierwszych latach swojej działalności firma zatrudniała kilkanaście osób. Ciągły rozwój produkcji, inwestycje i wzrost zatrudnienia sprawiają, że nasza firma dynamicznie się rozwija stale zwiększając grono usatysfakcjonowanych klientów.
Firma Nagaba wyprodukowała buty dla naszych skoczków narciarskich. Będą skakać w nich w Pucharze Świata 2019/2020.

 

 

 

WYZWANIE

Byliśmy odpowiedzialni za migracje sklepu internetowego firmy Nagaba, który od wilu lat funkcjonował na platformie Magento, która to z czasem stała się mało wydajna i funkcjonalna.

Najważniejsze zadania związane z wdrożeniem nowego systemu naszej firmy , Wśród nich znalazły się, m.in.:

  • Stworzenie nowego layoutu zgodnego z założeniami Responsive Web Design
  • Integracja z programem magazynowo - księgowym : Comarch XL
  • Stworzenie infrastruktury serwerowej w chmurze zdolnej do obsłużenia dużego ruchu na stronie,
  • Migracja danych : kontrahenci, zamówienia, produkty oraz migracja SEO na oprogramowanie GOcreate
  • Stworzenie zaawansowanego modułu raportowania sprzedaży i analityki
  • Przygotowanie oprogramowania do sprzedaży transgranicznej

 

  
Synchronizacja z firmą logistyczną GLS, Pocztą Polską oraz Inpost

Sklep Nagaba  korzysta z  wygodnej funkcjonalności, która usprawnia proces wysyłki zamówień. Menager wysyłek pozwala m.in. na:

  • Automatyczne generowanie protokołów odbioru paczek
  • Komunikację z API spedytora
  • Pobieranie etykietek na paczki
  • Drukowanie etykiet na drukarce Zebra
  • Automatyczną zmianę stanu zamówienia po przekazaniu do wysyłki

 
Z tego względu oprogramowanie zostało połączone z dostępnym Api aby umożliwić obsłudze sklepu jak najszybsze generowanie listów przewozowych i ich drukowanie na odpowiednich etykietach.
 

Integracja sklepu internetowego z Comarch ERP XL

 

 

Sprawna i szybka obsługa zamówień, kontrola stanów magazynowych oraz aktualizowanie kategorii i produktów w sklepie internetowym to podstawa działania sklepu internetowego firmy NAGABA.


Nasza autorska aplikacja została zainstalowana po stronie serwera klienta w środowisku Windows Server i automatycznie synchronizuje bazę danych programu Comarch ERP XL z bazą danych sklepu internetowego.

W skład synchronizacji wchodzi:

  • Pobieranie zamówień
  • Kontrola stanów magazynowych
  • Synchronizacja dokumnetów księgowych
  • Aktualizowanie nowych kategorii wraz z produktami
  • Importowanie towarów na podstawie produktów konfigurowalnych

 

Sprzedaż transgraniczna
Firma Nagaba posiada obecnie sklep internetowy wykonany w 5 językach - natomiast sam towar trafia do kilkunastu krajów Europy
  • język polski
  • język angielski
  • język czeski
  • język słowacki
  • język niemiecki
Dodatkowo aby przesyłki trafiały szybciej do zagranicznych klientów a reklamacje były rozpatrywane przez lokalnych operatorów firma korzysta z pośredników (Olza Logistic), którzy realizują wysyłkę. A dzięki wykonanym integracją wszystko odbywa się automatycznie z poziomu panelu administracyjnego.
 

 

Autorski system WMS
NAGABA posiada nasz dedykowany moduł  WMS, który połączony jest ze sklepem internetowym zarówno dla B2C, a także B2B - dzięki czemu zoptymalizowaliśmy prace osób odpowiedzialnych za obsługę magazynu i wysyłkę zamówień.
Unikamy pomyłek i organizujemy czas pracownikom aby ich praca była jak najbardziej wydajna i optymalna.
Praca tych osób staje się jeszcze bardziej efektywna. Moduł został połączony z kolektorami danych oraz infrastrukturą magazynową.
Dodatkowo rozszerzyć ten dodatek o kontroling pracownika i badanie jego wydajności.
 
Zamówienie złożone w sklepie internetowym
Analiza zamówienia w panelu administracyjnym przez pracownika
Kompletowanie zamówienia przez pracownika
Potwierdzenie zamówienia
Drukowanie listu przewozowego oraz dokumentu sprzedaży lub jego wysyłka
Odbiór zamówienia przez kuriera

 

KONFIGURATOR OBUWIA
Stworzyliśmy na potrzeby sklepu internetowego firmy Nagaba konfigurator 3d obuwia. Wizualizacja oparta jest o modele 3d wybranych par obuwia z odpowiednimy teksturami, kolorami czy oświetleniem aby jak najwierniej zobrazować naturalnego buta.
Klient ma możliwość personalizacji obuwia nawet do kilkunastu cech min. wybór rodzaju skóry, koloru, tekstury, podeszwy, cholewki czy sznurówki. Po zaprojektowaniu produktu klient otrzymuje wizualziacje gotowego obuwia, które trafia do produkcji, a także w czasie rzeczywistym informowany jest o cenie jego zakupu.

 

OBSŁUGA ZAMÓWIEŃ Z ALLEGRO


Sklep internetowy firmy NAGABA  wykorzystuje synchronizację z serwisem aukcyjny Allegro na podstawie REST API, dzięki której wszystkie ruchy związane z aukcjami Allegro obsługiwane są z panelu administracyjnego.

 

Integracja z Allegro oferuje wiele korzyści, w tym:

  • Wystawianie przedmiotów na Allegro z poziomu panelu sklepu internetowego
  • Informację o zakończonych aukcjach na stronie sklepu
  • Aktualizację stanów magazynowych
  • Automatyczne księgowanie płatności, m.in. w PayU, Przelewy24
  • Informację o statusie aukcji na Allegro w panelu administracyjnym
  • Sprawną obsługę wielu kont na Allegro.pl.
 
WYMIANA, ZWROTY, REKLAMACJE

Buty to specyficzny towar, nie zawsze klient trafia z rozmiarem i wtedy wymienia towar na inny.

Naszym zadaniem było zautomatyzowanie tej części prowadzenia sklepu internetowego. W tym celu wdrożyliśmy dedykowany moduł wymiany, zwrotów i reklamacji, który umożliwia klientom  wymianę towaru przez specjalny formularz z opcją dołączenia w razie potrzeby opisu oraz zdjęć.  Następnie takie zgłoszenie jest przekazywane administratorowi. Pełna automatyzacja tego procesu pozwoliła na znaczne zwiększenie wydajności pracowników oraz o wiele szybszą obsługę wymiany, zwrotów i reklamacji butów.

  

EFEKTY WDROŻENIA I REZULTATY

Wynikiem wdrożenia zaprojektowanych przez nas rozwiązań jest przede wszystkim automatyzacja wielu procesów, które do tej pory były wykonywane ręcznie, a także wzrost wydajności funkcjonowania sklepu internetowego poprzez zmianę platformy oprogramowania.

Istotną zmianą jest również możliwość obsługi wszystkich zamówień z poziomu jednego panelu administracyjnego, co pozwala naszemu klientowi na obsłużenie znacznie większej liczby zamówień w tym samym czasie.
Naszym kolejnym krokiem będzie wsparcie klienta w zakresie sprzedaży transgranicznej.