Systemy CRM

Autorskie rozwiązanie systemu CRM dopasowanego do klienta

Zarządzanie Relacjami z Klientami (ang. Costomer Relationship Managment - CRM) to koncepcja zarządzania, w której główny nacisk kładziony jest na budowaniu długotrwałej więzi z klientem oraz zdobyciu jego lojalności.

Proponujemy Państwu nasze usług w zakresie zaprojektowania i stworzenia indywidualnych systemów CRM dopasowanych do wymagań i potrzeb firmy.

Korzystanie z systemu CRM pozwala na usystematyzowanie akcji, jakie kierujemy do klientów. Dzięki kompleksowej bazie danych wiemy, do którego klienta wysłać ponaglenie do zapłaty, a do jakich odbiorców skierować ofertę promocyjną. Można także przeprowadzać segmentację odbiorców i tym samym dopasowywać ofertę do ich preferencji i oczekiwań.

 

 

 

Najważniejsze funkcjonalności systemu CRM:

  • Zarządzania bazą danych klientów
  • Zarządzanie osobami
  • Rejestracji kontaktów z klientami
  • Zarządzanie zadaniami pracowników
  • Zarządzania projektami
  • Rejestracja zamówień klientów
  • Dostęp z każdego urządzenia (komputer oraz urządzenia mobilnego)
  • Dostęp w wersji online, a także offline
  • Integracja z urządzeniami mobilnymi
  • I wiele innych dopasowanych do wymagań klienta

 

Zobacz przykład zrealizowanego systemu CRM

 

info Zainteresowała Cię nasza oferta? Zapraszamy do kontaktu:
GOcreate: Ul.Czapliniecka 50; 97-400 Bełchatów; Telefon: (44) 633 90 11; E-mail: info@gocreate.pl