Sklep internetowy polskiego producenta odzieży damskiej
Lemoniade to marka, która marka powstała w 2006 r. i zyskała szerokie grono odbiorów. Sklep internetowy został wykonany w języku polskim jak i angielskim.
Lemoniade to sklep internetowy, który sprzedaje swoje produkty od kilku lat na rynku polskim jak i zgagranicznym. Przez ten czas wykorzystywany był silnik sklepu internetowy, który z czasem przestał być funkcjonalny, a także nie mógł sprostać wymaganiom klienta, które wzrastały wraz z wzrostem sprzedaży w sklepie. Wraz z intensywnym rozwojem, sklep potrzebował nowego, gotowego na zmiany oprogramowania.
Naszym celem był przede wszystkim wzrost wydajności oprogramowania, a także elastyczność oprogramowania - dzięki naszemu oprogramowaniu klient mógł zrealizować swoje plany dotyczące modyfikacji oprogramowania, a także poprawić szybkość zakupów w jego sklepie internetowym, oraz rozszerzyć swoją sprzedaż.
Sklep internetowy Lemoniade korzysta z wygodnej funkcjonalności, która usprawnia proces wysyłki zamówień. Manager wysyłek pozwala m.in. na:
Z tego względu oprogramowanie zostało połączone z dostępnym Api aby umożliwić obsłudze sklepu jak najszybsze generowanie listów przewozowych i ich drukowanie na odpowiednich etykietach.
Sprawna i szybka obsługa zamówień, kontrola stanów magazynowych oraz aktualizowanie kategorii i produktów w sklepie internetowym to podstawa działania sklepu internetowego.
Nasza autorska aplikacja została zainstalowana po stronie serwera klienta w środowisku Windows Server i automatycznie synchronizuje bazę danych programu SUBIEKT GT z bazą danych sklepu internetowego.
W skład synchronizacji wchodzi:
Ubrania to specyficzny towar, nie zawsze klient trafia z rozmiarem i wtedy wymienia towar na inny.
Naszym zadaniem było zautomatyzowanie tej części prowadzenia sklepu internetowego. W tym celu wdrożyliśmy dedyk0owany moduł wymiany, zwrotów i reklamacji, który umożliwia klientom wymianę towaru przez specjalny formularz z opcją dołączenia w razie potrzeby opisu oraz zdjęć. Następnie takie zgłoszenie jest przekazywane administratorowi. Pełna automatyzacja tego procesu pozwoliła na znaczne zwiększenie wydajności pracowników oraz o wiele szybszą obsługę wymiany, zwrotów i reklamacji butów.
Wynikiem wdrożenia zaprojektowanych przez nas rozwiązań jest przede wszystkim automatyzacja wielu procesów, które do tej pory były wykonywane ręcznie, a także wzrost wydajności funkcjonowania sklepu internetowego poprzez zmianę platformy oprogramowania.
Naszym kolejnym krokiem będzie wsparcie klienta w zakresie sprzedaży transgranicznej.