Lemoniade

Lemoniade – butik z oryginalnymi kolekcjami od polskiego producenta

Sklep internetowy polskiego producenta odzieży damskiej
Lemoniade to marka, która marka powstała w 2006 r. i zyskała szerokie grono odbiorów. Sklep internetowy został wykonany w języku polskim jak i angielskim.
 

 

WYZWANIE

Lemoniade to sklep internetowy, który sprzedaje swoje produkty od kilku lat na rynku polskim jak i zgagranicznym. Przez ten czas wykorzystywany był silnik sklepu internetowy, który z czasem przestał być funkcjonalny, a także nie mógł sprostać wymaganiom klienta, które wzrastały wraz z wzrostem sprzedaży w sklepie. Wraz z intensywnym rozwojem, sklep potrzebował nowego, gotowego na zmiany oprogramowania.
Naszym celem był przede wszystkim wzrost wydajności oprogramowania, a także elastyczność oprogramowania - dzięki naszemu oprogramowaniu klient mógł zrealizować swoje plany dotyczące modyfikacji oprogramowania, a także poprawić szybkość zakupów w jego sklepie internetowym, oraz rozszerzyć swoją sprzedaż.

 

PREZENTACJA PRODUKTU

Prezentacja produktu w sklepie branży fashion jest podstawa do zakupu przez grupę klientów.
W sklepie internetowym firmy Lemoniade postawiliśmy na duże produktowe zdjęcia, a także pojawiła się możliwość dodania filmu video do każdego produktu.




 

Synchronizacja z firmą logistyczną DPD oraz Inpost

Sklep internetowy Lemoniade korzysta z  wygodnej funkcjonalności, która usprawnia proces wysyłki zamówień. Manager wysyłek pozwala m.in. na:

• automatyczne generowanie protokołów odbioru paczek,
• komunikację z API spedytora,
• pobieranie etykietek na paczki,
• drukowanie etykiet na drukarce Zebra,
• automatyczną zmianę stanu zamówienia po przekazaniu do wysyłki.

 
Z tego względu oprogramowanie zostało połączone z dostępnym Api aby umożliwić obsłudze sklepu jak najszybsze generowanie listów przewozowych i ich drukowanie na odpowiednich etykietach.
 

Integracja sklepu internetowego z SUBIEKTEM GT

Sprawna i szybka obsługa zamówień, kontrola stanów magazynowych oraz aktualizowanie kategorii i produktów w sklepie internetowym to podstawa działania sklepu internetowego.

Nasza autorska aplikacja została zainstalowana po stronie serwera klienta w środowisku Windows Server i automatycznie synchronizuje bazę danych programu SUBIEKT GT z bazą danych sklepu internetowego.

W skład synchronizacji wchodzi:

• pobieranie zamówień,
• kontrola stanów magazynowych,
• aktualizowanie nowych kategorii wraz z produktami.
   

 

Autorski system WMS

Firma Lemoniade posiada nasz dedykowany moduł  WMS, który połączony jest ze sklepem internetowym  - dzięki czemu zoptymalizowaliśmy prace osób odpowiedzialnych za obsługę magazynu i wysyłkę zamówień.
Unikamy pomyłek i organizujemy czas pracownikom aby ich praca była jak najbardziej wydajna i optymalna.
Praca tych osób staje się jeszcze bardziej efektywna. Moduł został połączony z czytnikami kodów oraz infrastrukturą magazynową.
Dodatkowo rozszerzyć ten dodatek o kontroling pracownika i badanie jego wydajności.

 

WYMIANA, ZWROTY, REKLAMACJE

Ubrania to specyficzny towar, nie zawsze klient trafia z rozmiarem i wtedy wymienia towar na inny.

Naszym zadaniem było zautomatyzowanie tej części prowadzenia sklepu internetowego. W tym celu wdrożyliśmy dedyk0owany moduł wymiany, zwrotów i reklamacji, który umożliwia klientom  wymianę towaru przez specjalny formularz z opcją dołączenia w razie potrzeby opisu oraz zdjęć.  Następnie takie zgłoszenie jest przekazywane administratorowi. Pełna automatyzacja tego procesu pozwoliła na znaczne zwiększenie wydajności pracowników oraz o wiele szybszą obsługę wymiany, zwrotów i reklamacji butów.

  

EFEKTY WDROŻENIA I REZULTATY

Wynikiem wdrożenia zaprojektowanych przez nas rozwiązań jest przede wszystkim automatyzacja wielu procesów, które do tej pory były wykonywane ręcznie, a także wzrost wydajności funkcjonowania sklepu internetowego poprzez zmianę platformy oprogramowania.
Naszym kolejnym krokiem będzie wsparcie klienta w zakresie sprzedaży transgranicznej.